Vertical especializada do Grupo HRZ
CRM HRZ HEALTH
Construído com clínicas e hospitais reais
Reduza no-show, recupere pacientes inativos, gerencie agenda multi-profissional e atenda no WhatsApp oficial com IA. Em conformidade com a LGPD e diretrizes do CFM, CRO, CFO e CFMV.
Configurações, automações e jornadas pré-prontas pra cada vertical. Você não começa do zero.
Dor Mercado saturado localmente. Jornada longa do lead curioso até o procedimento fechado.
Dor No-show alto em consultas longas. Pacientes somem entre uma manutenção e outra.
Dor Multi-especialidade vira multi-bagunça. Encaminhamento entre médicos não acontece.
Dor Jornada do paciente fragmentada entre departamentos. NPS baixo virou cultura.
Dor Pacientes recorrentes que somem. Marketing complexo demais para o time interno.
Dor Equipamento parado custa caro. No-show em ressonância e tomografia drena receita.
Dor Tutor é cliente de longo prazo. Esquecimento de vacina vira ruptura de relação.
Dor Aderência ao tratamento despenca depois da terceira sessão. Evasão silenciosa.
A gente faz com você. Não joga PDF na sua mesa nem manda você assistir 40h de tutorial.
Mapeamos no-show, taxa de retorno, NPS atual e gargalos da recepção. Saímos com plano sob medida.
Conectamos seu sistema atual: Clinicorp, Tasy, MV, Pixeon, iClinic ou via API custom.
Confirmação, lembrete, preparo, NPS e recall configurados por especialidade e procedimento.
Recepção, gerência e profissionais treinados ao vivo. Suporte humano dedicado nos primeiros 60 dias.
Você opera. Nós monitoramos métricas, ajustamos jornadas e fazemos revisão estratégica mensal.
Compliance Grupo HRZ
LGPD e segurança
Dados de saúde são sensíveis. Tratamos cada registro com a seriedade que ele exige, em conformidade com a LGPD e diretrizes dos conselhos profissionais.
Coleta com consentimento explícito, registro de finalidade, exportação a pedido do titular e exclusão com auditoria. DPO de plantão.
TLS 1.3 em trânsito, AES-256 em repouso, segregação por tenant, backups criptografados com retenção configurável por política.
Quem viu qual paciente, quando, e qual ação tomou. Logs imutáveis exportáveis para perícia, com retenção mínima de 5 anos.
Perfis por cargo: recepção vê agenda, profissional vê paciente, gestão vê métrica. Sem acesso lateral indevido.
Mensagens via Meta Cloud API. Templates aprovados, opt-in registrado, opt-out automático. Zero risco de bloqueio.
Configurações alinhadas com CFM, CRO, CFO e CFMV. Mensagens revisadas para não ferir publicidade médica e código de ética.
Sem migração de prontuário, sem trocar fornecedor. O CRM HRZ Health conversa com os principais sistemas de saúde do Brasil.
Em 30 minutos a gente entende sua operação, mostra o produto rodando com o seu cenário e propõe um plano de implantação claro. Sem proposta de 40 páginas, sem pressão.