Política de Privacidade

01 Quem somos

O Grupo HRZ é uma holding de crescimento que opera lançamentos, aceleração, CRM e estratégia comercial. Esta política vale para os sites grupohrz.com, crm.grupohrz.com, o blog e as páginas relacionadas. Quando falamos em "nós" ou "Grupo HRZ", é a empresa responsável pelo tratamento desses dados (o controlador, na linguagem da LGPD).

02 Quais dados coletamos

Dados de navegação (automáticos)

• Páginas visitadas, cliques, rolagem e tempo de permanência
• Origem da visita (campanha, anúncio, link de onde você veio)
• Tipo de dispositivo, navegador, sistema operacional e tamanho de tela
• Endereço IP e localização aproximada (nível de cidade, derivada do IP)
• Cookies e identificadores para distinguir uma visita de outra

Dados que você fornece

• Nome, telefone ou WhatsApp e e-mail, quando você preenche um formulário ou solicita contato
• Informações que você compartilha ao conversar com nosso time

03 Por que usamos esses dados

• Melhorar a experiência e o desempenho dos sites
• Medir resultados de marketing e entender quais conteúdos e campanhas funcionam
• Entrar em contato quando você pede um diagnóstico, proposta ou demonstração
• Manter a segurança e prevenir abuso ou fraude

04 Base legal (LGPD)

Tratamos os dados de navegação e mensuração com base no legítimo interesse de melhorar nossos serviços e medir resultados, sempre respeitando seus direitos. Os dados que você fornece em formulários são tratados para execução de medidas a seu pedido e, quando aplicável, com seu consentimento.

05 Cookies e mensuração

Usamos cookies próprios para reconhecer visitas e guardar preferências. Para medir o resultado de anúncios, usamos o pixel da Meta (Facebook e Instagram), que pode registrar eventos de navegação de forma pseudonimizada. Você pode limpar cookies a qualquer momento nas configurações do seu navegador.

06 Com quem compartilhamos

A gente não vende seus dados. Compartilhamos o mínimo necessário com parceiros de tecnologia que nos ajudam a operar, por exemplo plataformas de mensuração de anúncios (Meta) e ferramentas de CRM e atendimento. Esses parceiros tratam os dados conforme suas próprias políticas e apenas para as finalidades acima.

07 Por quanto tempo guardamos

Mantemos os dados pelo tempo necessário para as finalidades descritas ou para cumprir obrigações legais. Depois disso, eles são apagados ou anonimizados. Dados de contato de quem vira cliente ou oportunidade podem ser mantidos enquanto durar o relacionamento comercial.

08 Seus direitos

A LGPD garante a você o direito de: